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개인정보처리방침

2023 서울시 청년일자리 매칭전담창구 (이하 “운영사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • 제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
  • 제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 제3조 개인정보의 처리위탁
  • 제4조 개인정보의 제3자 제공
  • 제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 제6조 개인정보 파기절차 및 파기방법
  • 제7조 개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
  • 제8조 개인정보의 안전성 확보조치
  • 제9조 링크
  • 제10조 비회원의 개인정보 보호
  • 제11조 아동의 개인정보보호
  • 제12조 이용자 및 법정대리인의 권리 및 의무와 그 행사방법
  • 제13조 개인정보 보호책임자 및 민원서비스

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

2023 서울시 청년일자리 매칭전담창구사이트(이하 “사이트”)를 통해 작성하신 개인정보는 회원에게 정보 및 서비스를 제공함에 궁극적인 목적이 있습니다. “사이트”는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1) 회원관리

회원에게 정보 및 서비스 제공, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인의 의사확인, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 공지사항 전달, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리 등

2) 서비스 제공에 관한 계약 이행

본인인증, 회원이 작성한 이력서 및 채용공고 등재를 통한 구인•구직 정보제공, 맞춤 채용정보 제공(채용요청 안내, 공지), 콘텐츠 제공을 위한 개인 식별, 컨설팅서비스, 이벤트 물품 및 증빙발송, 맞춤형 서비스 제공, 온라인/오프라인 취업박람회 등 취업지원프로그램 참가

3) 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용권유, 서비스 개선 및 신규서비스 개발을 위한 설문조사 실시, 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 서비스 및 광고게재, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보제공

4) 고용 및 취업동향 파악을 위한 통계학적 분석

필요에 따라 회원의 행동양식, 이용자 분포, 관심사(이력서 내 키워드) 등의 통계학적인 내용을 사이트에 쌓인 이용 통계로부터 내부적으로 분석하며, 분석을 통한 자료는 내부목적으로 사용됩니다. 단, 개인을 식별할 수 없는 통계자료는 현재와 장래의 협력자, 또는 제3자에게 공개할 수 있습니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

“사이트”에서 제공하는 서비스 및 콘텐츠는 일정한 회원가입의 절차를 거치면 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 회원제 서비스를 이용하시려면 필수항목을 입력하여야 하며 선택항목은 해당 서비스 이용 시 수집하고 있습니다. 본 사이트는 건전한 채용문화 정착을 위해 만14세 미만인 분의 개인정보를 수집하지 않으며 회원가입을 불허하고 있습니다.

1) 수집하는 개인정보의 항목

① 개인회원

분류 수집항목 수집목적 보유기간
회원가입 필수 이름, 생년월일, 성벌, 연락처, 이메일 2023 서울시 청년일자리 매칭전담창구 웹사이트 회원가입, 회원관리, 홈페이지 운영 사업 종료시까지
참가신청 필수 학교명/전공, 졸업유무, 구직상태, 입사희망기업유형, 희망상담분야, 현재 취업준비상태 프로그램 참가신청 및 맞춤형 취업 서비스 제공 사업 종료시까지
선택 이력서, 자기소개서 2023 서울시 청년일자리 매칭전담창구 맞춤 취업서비스 제공 (상담 및 컨설팅) 사업 종료시까지

② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2) 개인정보 수집방법

홈페이지, 서면양식, 이벤트 응모, 우편, 전화, 이메일, 고객센터 문의

제3조 (개인정보의 처리위탁)

“운영사”는 개인정보를 「제1조 개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. “운영사”는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관 계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다. 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무는 다음과 같으며, 변동 사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보처리방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.)

- 수탁업체 현황 및 내용

개인정보를 제공받는자 개인정보이용목적
제니엘 홈페이지 개발 및 운영, 취업서비스 제공

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

“운영사”는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 회원이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

- 회원 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

- 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

① 제휴관계: 본 개인정보처리방침 시행일 현재에는 개인회원의 개인정보를 제공하는 제휴관계가 없으며, 제휴를 통한 변동사항 발생 시 사전공지 합니다. 이 경우 개별적인 동의를 구하는 절차를 거치며, 동의가 없는 경우에는 제공하지 않습니다.

② 매각, 인수합병: 서비스 제공자의 권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

③ 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 관계법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

“사이트”는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 고객의 회원가입일로부터 회원탈퇴일까지 보유 됩니다.

회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

또한 “사이트” 장기미사용 시(12개월 이상 미로그인) 자동으로 탈퇴 처리되며, 탈퇴 처리시 “회원”의 모든 개인 정보 및 이력서, 게시글 등은 삭제 처리됩니다.

단, 다음의 경우에 대해서는 각각 명시한 이유와 기간 동안 보존합니다.

1) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 최소한의 기본정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

- 통신비밀보호법 제 41조

- 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속기록): 1년

2) 서비스 이용을 중단하고 싶으신 회원의 경우 회원 탈퇴 요청을 하시면 신속히 처리하여 드립니다. 처리가 이루어지면 “사이트”에 제공하셨던 모든 개인정보 및 이력서, 채용공고 등의 정보가 삭제되며 이후 복구가 불가능합니다.

제6조 (개인정보 파기절차 및 파기방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

“운영사”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자의 개인정보는 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 또는 개인정보의 수집•이용목적이 달성된 후 지체 없이 파기되며, 개인정보처리방침 제5조 개인정보의 보유 및 이용기간 1)항의 관계법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 관계법령에서 규정한 기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다.

이때 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 (개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

1) 쿠키(cookie)란

웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.

2) 쿠키의 사용 목적

이용자들의 접속관리, 이용자 별 사용 환경 제공, 이용자 활동정보 파악, 사이트에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

“사이트”가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 개인정보처리방침 ‘제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)’과 같으며 ‘제 1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)’ 외의 용도로는 이용되지 않습니다.

3) 쿠키 설치, 운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다. • Internet Explorer: 웹 브라우저 상단 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보처리 수준 설정

Chrome: 웹 브라우저 우측 설정 메뉴 > 도구 > 인터넷 사용기록 삭제

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

“운영사”는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 관리적 조치

- 내부관리계획 수립 및 시행

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2) 기술적 조치

① 개인정보처리시스템 접근권한 관리

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

② 개인정보의 암호화

고객의 개인정보인 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

사이트는 키보드 입력 값에 대한 해킹방지를 위한 키보드 보안장치를 설치 및 운영하고, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적•물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3) 물리적 조치 - 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

제9조 (링크)

“사이트”는 다양한 배너와 링크를 포함하고 있습니다. 배너 및 링크는 타 사이트의 페이지와 연결되어 있으며 이는 유관기관과의 업무협약에 의하거나 제공받은 콘텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치입니다.

“사이트”가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 “2021 관광산업 온라인 일자리박람회 사이트”와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제10조 (비회원의 개인정보 보호)

"사이트"에서는 회원가입을 하지 않아도 공개를 희망하지 않는 개인정보와 이력서 주요정보를 제외한 대부분의 콘텐츠를 열람할 수 있습니다. "사이트"에서 비회원이 입력하신 개인정보는 회원과 동일하게 보호됩니다.

제11조 (아동의 개인정보보호)

"운영사"는 건전한 채용문화 정착을 위해 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만인 아동의 개인정보를 수집하지 않으며 회원가입을 불허하고 있습니다. 단 근로기준법 제64조 제1항의 규정에 따라 만 13세 이상 만 15세 미만자 중 관할노동사무소에서 "취직인허증"을 발급받은 경우에는 예외적으로 취업이 허용되므로 "취직인허증"과 법정대리인의 동의서를 우편 또는 팩스로 보내주신 분에 한해 회원가입을 허가합니다.

제12조 (이용자 및 법정대리인의 권리 및 의무와 그 행사방법)

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.

다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

1) 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “운영사”에 연락해 본인 확인 절차를 거친 후 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

• 2023 청년일자리 매칭강화 전담창구 : 02)731-9591~9596

2) 회원은 "운영사"에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 운영사는 해당 사유를 회원에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

• 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

• 개인정보를 처리하지 아니하면 회원과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 회원이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

3) "운영사"는 이용자 요청에 의해 삭제된 개인정보는 제5조 개인정보의 보유 및 이용기간 중 1)항에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제13조 (개인정보 보호책임자 및 민원서비스)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 운영사의 개인정보 보호책임자와 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률 제 27조 1항에 따른 운영사의 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

개인정보보호책임자: 방현 – 서울시 중구 중림로 49 5층

- 전화: 02)2186-9185

개인정보보호담당자: 진시라 – 서울시 중구 중림로 49 5층

- 전화: 02)2186-9018

개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 운영사무국에 문의하시기 바랍니다.

– 회원가입 (2023 청년일자리 매칭강화 전담창구 / 02-731-9591~9596)

– 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

– 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

– 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

부칙

“운영사”가 법령, 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 현 개인정보 처리방침의 내용을 변경하는 경우에는 시행일의 7일 전부터 사이트의 공지사항을 통하여 고지하며, 변경된 내용은 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전/후를 비교하여 공개합니다.

개인정보처리방침 시행일자: 2023년 2월 20일